Nell’ultimo anno stiamo assistendo all’innovazione organizzativa e tecnologica del sistema produttivo e ai cambiamenti del mercato del lavoro. In questo contesto aggiornarsi con costanza è un must to do per essere sempre più competitivi sul mercato, consentendo di farsi trovare pronti alle nuove sfide che si presentano.
Le aziende che hanno il desiderio di crescere non possono fare a meno di avere nel proprio team dei professionisti competenti, che riescono a soddisfare al meglio le esigenze dei propri clienti. A sua volta, il dipendente formato a livello professionale avrà una maggiore motivazione a svolgere con cura il proprio lavoro, che si tradurrà nell’ottimizzazione dei processi lavorativi.
VoipVoice da sempre sostiene il concetto di lifelong learning, e cerca di fornire ai suoi Partner degli strumenti che possano aiutarli a diventare dei professionisti preparati e aggiornati.
È da questo concetto che è nato il nuovo progetto della VoIP Academy E-Learning, una formazione continua, che ci accompagnerà per tutto il 2021. Ogni mese aggiungeremo dei Webinar formativi gratuiti con tematiche legate alla tecnologia VoIP, alle connettività e ai nostri servizi.
Ecco il calendario dei primi appuntamenti:
26 marzo – Le soluzioni a valore per le telecomunicazioni digitali
Durante questo Webinar Annamaria Pugliano, Area Manager Sud Italia e Isole VoipVoice, affronterà il tema dello stato di digitalizzazione in Italia, presentando la nuova Easy Solutions e le soluzioni a valore per le telecomunicazioni digitali per le aziende e Pubbliche Amministrazioni italiane.
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02 aprile –Le problematiche di Routing e NAT nell’ambito VoIP
Matteo Sala, VoIP Academy Director VoipVoice, presenterà la guida pratica ai concetti fondamentali del routing in ambito VoIP, nonché alla sua corretta installazione e configurazione. Fornirà alcuni consigli su come risolvere in modo efficace le problematiche ricorrenti.
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09 aprile – Strumenti di troubleshooting e supporto snom
Questo sarà il primo appuntamento di un Webinar a due voci. Massimo Lucini, Channel Italy Director snom, e Federico Rossi, Team Lead Technical Support snom, spiegheranno come effettuare un Factory Reset dei telefoni Descktop snom (Serie D7xx) quando non abbiamo la password di amministratore e come fare troubleshooting analizzando una SIP Trace o un Sys Log preso direttamente dal telefono. Come ultimo argomento, ci mostreranno come utilizzare la piattaforma di helpdesk.snom per richiedere il supporto gratuito.
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15 aprile – Easy Solutions Router: guida tecnica alla scelta, dimensionamento, bilanciamento e backup
Durante questo Webinar, partiremo da un confronto sulle funzionalità degli apparati Draytek, fornendo una guida pratica al corretto utilizzo dei router e alla corretta scelta di essi in base alle esigenze di connettività e di backup, nell’ambito delle Easy Solutions.
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21 aprile – EPOS | Sennheiser: la cuffia ideale per ogni tipo di esigenza
Con Simone Albanini, Key Account Manager Epos | Sennheiser Italia, andremo ad approfondire i prodotti della famiglia di cuffie IMPACT, ADAPT ed EXPAND, analizzando la corretta scelta del device in base alle esigenze del cliente.
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30 aprile – Business Continuity: la continuità operativa efficace e proattiva
Ogni imprenditore sa cosa può comportare trovarsi improvvisamente disconnessi. Può comportare un rallentamento del lavoro e quindi una perdita di fatturato. In questi casi diventa indispensabile avere una connettività di backup, che possa garantire la continuità operativa. Per questo, come VoipVoice, promuoviamo la Business Continuity come un servizio essenziale per ciascuna azienda, proponendo in abbinamento a FTTC e FTTC dei backup su rete 4G LTE. Durante il webinar andremo ad affrontare la tecnologia e il modus operandi dei diversi tagli di Business Continuity VoipVoice.
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06 maggio – La corretta gestione dei Codec Audio per il VoIP SIP
In questo webinar verrà affrontata la questione su come scegliere efficacemente il Codec Audio da utilizzare in ambito VoIP SIP, in relazione alla banda dati disponibile e al contesto di utilizzo.
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13 maggio – Gestione avanzata del QoS con VoipVoice Easy Solutions Router
Durante il Webinar di Matteo Sala, VoIP Academy Director VoipVoice, andremo a vedere come gestire, attraverso una guida tecnica applicata per i router Draytek con sistema operativo DrayOS, la priorità della voce rispetto ai dati con le soluzioni High e Top Level dell’offerta VoipVoice Easy Solutions Router.
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