Nome e Cognome: Aleandro Landi
Ragione Sociale: Elleti Telecomunicazioni
Da quanto sei Partner VoipVoice? Dal 2018
In che zona operi? In provincia di Firenze, Prato, Pistoia , Pisa, e Lucca in sintesi la zona nord ovest della Toscana
Da quanto tempo fa VoIP?
Dal 2018, ma vengo da esperienza trentennale nel settore delle telecomunicazioni con prodotti tradizionali della telefonia, una volta scoperto la tecnologia VoIP ho iniziato a proporla ai miei clienti che sono nella maggior parte piccole e medie imprese.
Racconta il tuo case history:
Di cosa aveva bisogno il cliente?
Il cliente cercava maggior versatilità dei prodotti e chiedeva soluzioni innovative rispetto alle tecnologie tradizionali offerte dalle centrali telefoniche che risultavano obsolete.
Quali tecnologie hai utilizzato?
Abbiamo utilizzato la tecnologia on site, utilizzando come prodotto finale per i clienti i seguenti marchi: Yeastar, Yealink e Gigaset, per le connettività VoipVoice utilizziamo prodotti del marchio Draytek.
Quali servizi VoipVoice sono stati attivati?
Per quanto riguarda le connettività proposte da VoipVoice, abbiamo utilizzato le fibre FTTC ed FFTH abbinando nel maggior parte dei casi listini voce Flat e a consumo.
Il cliente che benefici ha ottenuto?
I nostri clienti che utilizzano i nostri prodotti VoIP sono soddisfatti del servizio fornito in particolare del rapporto qualità/prezzo, grazie anche alla professionalità che ho trovato nel personale tecnico e commerciale della VoipVoice, sempre disponibile alla collaborazione, riassumendo abbiamo offerto ai nostri clienti un servizio efficiente con assistenza puntuale e professionale.
Aveva mai lavorato in modalità Smart working?
I clienti hanno apprezzato anche il nuovo modo di lavorare in smart working, servizio che non avevano mai usufruito nella maggioranza dei casi.
Cosa diresti a chi non conosce lo Smart Working?
Consiglio vivamente a tutti i nostri clienti di implementare le soluzioni di lavoro in Smart Working, in quanto permette un significativo miglioramento della qualità della vita e anche un aumento della produttività lavorativa.
