2017

Si informano i nostri gentili clienti e partner che, terminati i 5 giorni in cui la Delibera Presidenziale 27/17 di Agcom obbligava i tre soggetti TIM, CloudItalia e Digitel a diventare i recipient delle linee, abbiamo cominciato i processi di MIGRAZIONE e di RIATTIVAZIONE dei nostri servizi. Vi invitiamo a contattare i nostri uffici dalle ore … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 21 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI RIATTIVAZIONE SERVIZI

Si fa seguito alle comunicazioni già diramate per confermare che VoipVoice sta prestando ogni attività tecnica utile al solerte ripristino e riattivazione dei servizi interrotti per cause indipendenti dalla volontà della nostra impresa, sulla scorta di quanto deliberato dal Decreto Presidenziale AGCOM 27/17 emesso dall’Autorità di Vigilanza anche su espressa istanza della scrivente azienda. Si … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 20 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI RIATTIVAZIONE SERVIZI

Avvisiamo i nostri gentili partner e clienti che i nostri uffici oggi sabato 18 novembre sono regolarmente aperti dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e dalle ore 14:30 alle ore 17:30. Vi invitiamo a contattarci telefonicamente al numero 055 0935400 oppure all’indirizzo mail support@voipvoice.it.

Informiamo i nostri clienti e partner che relativamente alla situazione di questi giorni in data 15 Novembre è stata pubblicata la Delibera Presidenziale n.27 dell’Agcom nella quale viene riportato quanto segue: “Ordina: 1. Alla società Digitel Italia S.p.A. (Digitel), Telecom Italia S.p.A. (Telecom), Clouditalia Telecomunicazioni S.p.A. (Clouditalia), di porre in essere, congiuntamente, ogni attività necessaria … Leggi tuttoAGGIORNAMENTO VOIPVOICE – 17 NOVEMBRE

Informiamo che relativamente alla situazione di questi giorni, desideriamo confermarvi che siamo in contatto con Agcom al fine di avere notizie sulle decisioni che verranno prese dall’Autorità. Ieri pomeriggio ci è stato comunicato che auspicano di emettere un comunicato ufficiale, o direttamente una delibera, entro la giornata di oggi. Non appena disponibile il comunicato Agcom … Leggi tuttoAGGIORNAMENTO VOIPVOICE – 15 NOVEMBRE

Comunichiamo ai nostri gentili partner e clienti che anche oggi il nostro centralino sarà aperto senza pause dalle ore 8,45 alle 18,15. Stiamo lavorando da venerdì, sabato e domenica fino a tarda notte senza soste per risolvere la situazione. Siamo in attesa che oggi l’AgCom si pronunci in quanto un nostro fornitore di servizi è … Leggi tuttoAGGIORNAMENTO VOIPVOICE – 14 NOVEMBRE

Gentile Partner, la informiamo che, per effetto di interruzioni di servizi prestati all’ingrosso da altri operatori di comunicazioni con noi interconnessi, ossia per cause indipendenti dalla volontà diretta o indiretta di VoipVoice Srl, la sospensione dei servizi cominciati in data 10 novembre sta continuando e al momento non abbiamo tempistiche di ripristino. Abbiamo già depositato il nostro Esposto all’AgCom in data … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE IMPORTANTE VOIPVOICE – AGGIORNAMENTO

Si informa che, per effetto di interruzioni di servizi prestati all’ingrosso da altri operatori di comunicazioni con noi interconnessi, ossia per cause indipendenti dalla volontà diretta o indiretta di VoipVoice Srl, i servizi potranno subire delle sospensioni a far data dal 10 novembre p.v. Nell’assicurare ogni azione utile al pronto ripristino e continuità, VoipVoice informa … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE IMPORTANTE VOIPVOICE

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